ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
в соответствии с законодательством Российской Федерации
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Щукиной Еленой Александровной как правообладателем сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет elena-animalist.com (далее — Оператор)
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта elena-animalist.com (далее — Веб-сайт).
1.4. Регистрируясь на Веб-сайте и/или используя (посещая) Веб-сайт, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты kolosokphoto@gmail.com (далее — «Электронная почта Оператора»).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу elena-animalist.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта elena-animalist.com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта elena-animalist.com.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, относящиеся к персональным данным, которые сохраняются в браузере компьютера, мобильного телефона или другого устройства после посещения Пользователем Веб-сайта.
3. Предмет политики
3.1. Использование Пользователем Веб-сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. Согласие с настоящей Политикой означает предоставление субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных.
3.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязуется прекратить использование Веб-сайта.
3.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно путем заполнения формы данных Пользователя на Веб-сайте.
3.4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Веб-сайте Оператора и включают в себя следующую информацию:
● имя и фамилия Пользователя;
● контактный телефон Пользователя;
● адрес электронной почты Пользователя;
● ссылки на профиль Пользователя в социальных сетях;
● cookie-файлы.
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
1) идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с Оператором;
2) предоставления Пользователю услуг, доступа к Веб-сайту, сервисам;
3) связи с Пользователем, направления Пользователю писем в момент регистрации на Веб-сайте и/или в момент получения оплаты от Пользователя, направления Пользователю уведомлений, запросов в рамках исполнения заключенных договоров;
4) взаиморасчетов с Пользователем в рамках заключенных с ним договоров.
5) подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6) предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
7) осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
8) предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта.
4.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на Электронную почту Оператора с пометкой «Отказ от уведомлений».
4. Основные права и обязанности Оператора
4.1 Оператор имеет право:
1) получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
2) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе;
3) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом или другими федеральными законами.
4.2 Оператор обязан:
1) предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
2) организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
4) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
5) публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
6) принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
7) прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
8) исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5.1. Субъекты персональных данных имеют право:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом;
2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) на отзыв согласия на обработку персональных данных;
5) обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
6) на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
1) предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
2) сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Оператор вправе:
● получать от Пользователя достоверную информацию, содержащую персональные данные;
5.2. Оператор обязан:
● обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
● обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой;
● использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
● рассматривать обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
● принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных Пользователя в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
● организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.3. Пользователь имеет право:
● на получение полной информации об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
● на уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
● Пользователь может обратиться к Оператору с требованием об уточнении, изменении, блокировании, направив соответствующее уведомление на Электронную почту Оператора;
● на отзыв согласия на обработку персональных данных;
● на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
● на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Пользователь обязан:
● предоставлять Оператору только достоверные данные о себе.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизированной и неавтоматизированной обработки.
7.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем подрядчикам и аффилированным лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Веб-сайта и оказания услуг в рамках заключенных договоров.
7.3. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на Электронную почту Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.6. Оператор вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных.
7.7. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на Электронную почту Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.8. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
7.8.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
7.8.2. передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
7.8.3. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
8.1. На Веб-айте собираются следующие cookie-файлы:
8.1.1. Технические сookie-файлы — сбор данных файлов нельзя запретить при посещении, так как они необходимы для правильной работы и предоставления полного функционала Веб-сайта.
8.1.2. Аналитические cookie-файлы — собираются через средства веб-аналитики с целью общего анализа использования Сайта и получения данных о действиях Пользователей на Веб-сайте для улучшения его функционала.
8.2. Цели сбора cookie-файлов:
1) аутентификации Пользователей Веб-сайта;
2) в качестве элемента мер безопасности, используемых для защиты учетных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных для входа, а также для защиты Веб-сайта в целом;
3) в целях аналитики данных.
8.3. Если Пользователь не хочет, чтобы cookie-файлы сохранялись на его устройстве, то отключить эту опцию можно в настройках браузера. Сохраненные cookie-файлы также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все cookie-файлы либо cookie-файлы с Веб-сайта. Отключив cookie-файлы, пользователь не сможет пользоваться некоторыми функциями и инструментами Веб-сайта.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу elena-animalist.com/legal-privacy
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫХ ДАННЫХ
в соответствии с законодательством Сербии
IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI I PRIKUPLJANJU LIČNIH PODATAKA
KORISNIKA I NJIHOVOM KORIŠĆENJU
u skladu sa zakonodavstvom Srbije
Internet prodajno mesto elena-animalist.com je vlasništvo Elena Shchukina PR Beograd.
1. Opšte informacije
Elena Shchukina PR Beograd se stara o Vašim podacima o ličnosti sa najvišim mogućim stepenom pažnje i to u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti («Sl. glasnik RS», br. 87/2018).
Obavezujemo se da podatke koje dobijemo obrađujemo, prikupljamo i čuvamo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o korisniku.
Ovaj tekst pruža informacije o korišćenju, sakupljanju i načinima zaštite podataka o korisnicima na sajtu elena-animalist.com.
Posetom našeg sajta i registracijom saglasni ste sa praksom korišćenja informacija na način kako je to opisano u ovoj polisi. Zarad Vašeg očuvanja podataka podstičemo vas da pročitate ovu polisu kako bi saznali na koji način koristimo, sakupljamo i čuvamo Vaše podatke.
Tipovi obaveštenja korisnicima:
1) Pisma via Internet (mejl);
2) Telefonski pozivi;
3) Poštanska pisma;
4) Katalozi/
2. Prikupljanje informacija i koje informacije sakupljamo?
Prikupljanje informacija u toku korišnjenja našeg servisa ili kupovine može se desiti u sledećim slučajevima:
1) pri kupovini proizvoda;
2) pri dostavi;
3) korišćenjem nekog servisa ili usluge;
4) prilikom registracije na našem sajtu;
5) učestvovanjem u anketama i istraživanjima/
Kada se registrujete na našem sajtu ili napravite narudžbinu potrebno je da unesete sledeće podatke:
Lična i kontakt informacije (ime, prezime, datum rođenja, broj telefona, poštanska i e-mail adresa) Informacije za isporuku i naplatu Informacije po ličnom izboru (lista želja, komentari o ponuđenim proizvodima).
3. Korišćenje informacija
Informacije koje se prikupe koristimo u sledeće svrhe:
1) popunjavanje obrazaca u cilju pružanja potrebnih informacija;
2) obezbeđivanje i pružanje korisniku potrebnih usluga;
3) organizacija i obrađivanje anketa, poklona i istraživanja;
4) ponuda novih proizvoda;
5) poboljšanje efikasnosti našej Web stranice, servisa i ponude;
6) sprovođeje istraživanja i analiza;
7) slanje informacija u cilju promocije i marketinga;
8) obavljanje ostalih poslovnih aktivnosti.
4. Mogućnost ne prihvatanja marketinških aktivnosti
Podaci koje korisnik svojom voljom ostavi prilikom korišćenja našeg sajta mogu biti upotrebljeni u marketinške svrhe. Korisnik u svakom trenutku zadržava pravo ne prihvatanja marketinških aktivnosti.
Za prestanak primanja ovih obaveštenja potrebno je preduzeti jedan od sledećih koraka:
1) otkazati pretplatu na ličnom nalogu na sajtu elena-animalist.com;
2) poslati email za zahtevom za otkazivanje primanja obaveštenja.
Nakon prijema zahteva putem emajla više nećete primati obaveštenja od nas. Napominjemo da je rok za obradu ovih zahteva 10 dana. Do trenutka kada se zahtev obradi može se desiti da i dalje budete primali marketing obaveštenja.
Korisnici trebaju imati u vidu da i pored odjave sa marketing novosti i dalje mogu primati poslovna obaveštenja u vezi sa informacijama o statusu porudžbine.
5. Osiguranje sigurnosti za lične podatke
Obzirom da je sigurnost Vaših ličnih podataka visok prioritet, preduzet je određen broj akcija kako bi omogućio pouzdan, tačan i siguran transfer podataka. Web stranica elena-animalist.com koriste tehnologiju enkripcije, kao što je Secure Sockets Layer (SSL), kako bi se zaštitili Vaši lični podaci tokom transfera podataka. SSL vrši enkripciju podataka iz porudžbine, kao što su Vaše ime, prezime, adresa i broj kreditne kartice. Za informacije koje se prosleđuju primaju ili šalju putem elektronske pošte ne možemo garantovati. Molimo da to imate u vidu i da taj način komunikacije radite na sopstvenu odgovornost.
Korisnik je sam odgovoran za očuvanje tajnosti svoje šifre i podataka o svom nalogu.
6. Korišćenje kukija (cookies)
Web-stranice elena-animalist.com koristi kukije. Oni su neophodni da bi proces logovanja i registracije na sajtu radio. Ovi teksualni podaci se smeštaju u memoruju računara korisnika i na taj način sajt nesmetano funkcioniše.
7. Prosleđivanje podataka trećim licima
Web-stranice elena-animalist.com ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima. Vaše lične informacije mogu biti prosleđene našim povezanim licima radi vođenja zajedničke evidencije u vidu poboljšanja našeg poslovanja kao i finansijskim institucijama radi omogućavanja vršenja kupovine.
Web-stranice elena-animalist.com koriste servise koje obezbeđuju treća lica i koja u naše ime, putem interneta, analiziraju saobraćaj i njihovu posećenost. Na taj način mogu biti prikupljane anonimne informacije o vašim posetama našim web-stranicama i vašoj interakciji sa našim oglašavanjima.
8. Prava korisnika u vezi za obradom ličnih podataka
Korisnik ima pravo:
1) da dobije potvrdu da li se njegovi podaci o ličnosti obrađuju;
2) pristupa svojim podacima;
3) na ispravku podataka u slučaju greške;
4) da zahteva prekid obrade podataka o ličnosti;
5) na brisanje podataka o ličnosti;
6) da zatraži prenos podataka kod drugog pružaoca usluge.
9. Ažuriranje ličnih podataka
Postupak ažuriranja vaših podataka je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina:
1) direkto putem vašeg korisničkog naloga (ako ste isti kreirali na sajtu);
2) slanjem zahteva putem naše kontakt strane na sajtu.
10. Sakupljanje podataka od deca
Web-stranice elena-animalist.com neće neće svesno ili namerno sakupljati lične podatke dece koja su mlađa od 13 godina. Zalažemo se za zaštitu prava dece!
11. Nadležnost za Republiku Srbiju
Nadležni organ za zaštitu prava o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11 000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.
12. Kontakt
Ukoliko imate pitanja ili pritužbe koje se tiču privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ili ukoliko imate saznanja ili sumnju o narušavanju privatnosti ili sigurnosti, molimo vas da nam se obratite na neki od sledećih načina:
1. Pozovite naš: 063/707-5411
2. Pošaljite imejl na: kolosokphoto@gmail.com
Lice za zaštitu podataka o ličnosti:
Elena Shchukina
063/707-5411